Jack Ma, cha đẻ của đế chế thương mại điện tử khổng lồ Alibaba, đã nắm giữ vị trí người giàu nhất Trung Quốc từ lâu, trong năm vừa qua ông đã xuống hạng Á quân do sự phất lên của đại gia bất động sản Wang Jianlin.

Là một trong những doanh nhân thành công nhất thế giới, công ty thương mại điện tử Alibaba của ông có hơn 100 triệu khách hàng giao dịch mỗi ngày, tổng tài sản của Jack Ma tính đến thời điểm này là hơn 20.4 tỷ USD.

Trong những buổi họp báo trên khắp thế giới, Jack Ma luôn để lại những câu nói khiến khán giả phải ấn tượng. Ít khi đề cập đến những điều quá cao siêu trong kinh doanh, vị thầy giáo ngoại ngữ này luôn tìm cách để đơn giản hóa tối đa điều ông muốn truyền tải đến người nghe

“Khi KFC đến Trung Quốc, 24 người đi xin việc thì 23 trúng, tôi là kẻ duy nhất trượt”.

Jack Ma đã nói về những thất bại đầu đời, những lần thi trượt ở trường và cả lần trượt công việc đầu tiên khi xin làm phục vụ tại một cửa hàng KFC tại Hàng Châu.

“Tôi hy vọng 15 năm sau, người ta sẽ quên đi thương mại điện tử. Vì khi đó, họ sẽ chỉ nghĩ nó giống như điện mà thôi”.

Ma đã nói về rất nhiều chủ đề yêu thích, như mô hình kinh doanh Alibaba sử dụng – cho phép các công ty và doanh nghiệp nhỏ kinh doanh trực tuyến. Ông hy vọng thương mại điện tử sẽ sớm trở nên phổ biến đến mức thế giới không còn cần sử dụng từ này nữa.

“Đó là vụ IPO khá nhỏ thôi mà”.

Đây  là ý kiến của ông về phiên IPO giá trị lớn nhất thế giới của Alibaba tại Mỹ năm ngoái, giúp hãng huy động được 21,8 tỷ USD.

“Chúng tôi thực hiện 60 triệu giao dịch mỗi ngày. Mọi người không biết nhau. Tôi không biết bạn, tôi gửi sản phẩm cho bạn. Bạn cũng chẳng biết tôi, nhưng bạn vẫn chuyển tiền cho tôi”.

Ma nhấn mạnh vào những thách thức ban đầu khi xây dựng niềm tin vào thương mại điện tử, đặc biệt là tại Trung Quốc. Ông nói: “Làm sao bạn có thể tham gia thương mại điện tử nếu bạn không tin tưởng nó?”. Và sau đó minh họa bằng câu nói trên.

“Bình thường khi Chính phủ đến và hỏi: “Jack, anh có thể làm dự án này không?” Tôi nói: “Không”.

Ông nói một Chính phủ có thể không bao giờ tạo ra được thương mại điện tử. Ông vẫn cảm thấy mình có trách nhiệm giải thích cho Chính phủ về những lợi ích mà thương mại điện tử có thể mang lại cho người dân. Dù vậy, ông cũng không quá hào hứng với việc phục vụ Chính phủ.

“Chúng tôi đang kinh doanh. Chúng tôi biết các thông tin là rất quý giá… Nếu cung cấp chúng cho bất cứ ai, nó sẽ trở thành một thảm họa”

Về vấn đề riêng tư và bảo mật, ông cho biết Alibaba chưa bao giờ cung cấp dữ liệu người dùng cho Chính phủ Trung Quốc. Nhưng Ma nói ông sẽ hợp tác nếu nó liên quan đến vấn đề an ninh quốc gia, khủng bố hay một tội ác đặc biệt. Về tính riêng tư, Ma bày tỏ ông hoàn toàn tự tin vào sự đột phácông nghệ bảo mật trong 10 đến 15 năm nữa. “Hôm nay chúng ta có thể không có giải pháp, chúng ta không có câu trả lời. Nhưng tôi tin rằng thế hệ trẻ của chúng ta sẽ có”, ông nói.

“Họ gọi tôi là Jack khùng. Tôi nghĩ khùng cũng tốt. Chúng ta khùng nhưng chúng ta không ngu”.

“Nếu bạn không bắt tay vào thực hiện, chẳng có gì là có thể cả”.

“Tôi nghĩ 10 năm nữa chúng tôi sẽ lớn hơn Walmart”.

“Mấu chốt là sự cân bằng thôi. Anh nặng cân, còn tôi thì nhẹ. Vì tôi nhẹ, tôi có thể nhảy, còn anh nặng thì khó lắm”.

Thái cực quyền là môn võ ưa thích của Jack Ma. Ông đã dùng nó để so sánh với việc kinh doanh.

“Nếu chúng ta muốn thay đổi thế giới, hãy thay đổi chính bản thân mình. Còn thay đổi thế giới hình như là việc của ngài Obama”.

“Một trong những bí quyết thành công của Alibaba là chúng tôi tuyển dụng rất nhiều phụ nữ”.

Ma cho biết trong Alibaba, 47% nhân viên, 33% quản lý và 24 % lãnh đạo cao cấp là phụ nữ. Ông giải thích rằng phụ nữ biết cách nghĩ cho người khác hơn, nên họ là nhân tố tối quan trọng trong kinh doanh.

“Nếu muốn chiến thắng trong thế kỷ 21, bạn phải biết cách trao quyền cho người khác, hãy chắc chắn rằng họ có thể làm tốt hơn bạn. Rồi bạn sẽ thành công”.